新加坡联合早报今日发表南洋理工大学文学院副院长兼中国专案办主任吴伟的评论文章，指四川地震是中国政府最成功的一次危机管理。
文章说，一场突如其来的四川大地震，让中国政府经受了新中国建国以来空前的一场危机。但也可以说是中国政府建国以来最成功的一次危机管理。与以往唐山大地震、沙士大爆发等重大危机管理相比，在展现政府抗击危机方面的信心，占领资讯主导权，争取百姓的信任，以及赢得国际信誉方面，中国政府此次的表现可说是令人“耳目一新”。
一个政府掌权的信心是其治国的重要前提条件。民信乃立国之本。民不信则不立，广大老百姓对政府的信任是政府执政的基础。一个开放的社会，资讯必须公开透明。政府必须有效掌握资讯的主导权和话语权，尊重老百姓的知情权。
同时，在国际化社会中，一个国家的国际形象和声誉对国家的发展至关重要。
信心、资讯、信任和信誉这四个“信”字是个连环套。四者相互联系，相互扶持。破一环，则全毁。
要成功应对危机，政府领导首先要对自己有信心，对其百姓有信心。有了信心则可临危不乱，及时透明地公开信息，从容应对危机，进而争取百姓对政府的信任，最终也必将赢得国际信誉。而良好的国际声誉也将回过头增强政府的领导信心，从而进入良性回圈。
领导人首先要有自信
面对危机，政府领导人首先要有高度的自信心。只有相信自己，才能赢得他人的信任。中国国务院副总理王岐山在沙士后期临危受命，掌管沙士重灾区北京市。他铿锵有力地说出了八个字：我不自信，谁人信之？！一句话展现了政府领导人对自己控制局面能力的自信心。这种自信心及时地稳定住了当时惶恐局面，进而稳住了民心，最终赢得抗沙士的胜利。
其次，正如毛泽东所说的，要相信群众。一个政府面临危机应该对自己的百姓有信心，相信他们得知事实真相后，更能够团结在政府周围，同舟共济，共渡难关。
有了控制局面的自信心，有了对老百姓的信心，才有勇气做到资讯的公开与透明。唐山大地震和沙士爆发初期，中国政府一些官员对资讯的封锁凸现了其在这些方面的信心的不足。
担心自己控制不了局面，担心老百姓知道事实真相后会出现恐慌。而恐慌的真正根源来自资讯的不确定和不平衡不对称。资讯的不公开和不透明更会造成恐慌，即进而导致百姓失去对政府的信任，直至破坏国家的国际信誉。
这次四川大地震，中国政府展现了高度的自信心。国家总理第一时间赶赴灾难第一线，现场指挥救灾工作。国外的反危机策略专家将领导亲临第一线指挥的任务归纳为3C策略，即命令(Command)、 控制(Control)和 沟通(Communication)。
资讯处理“令人赞叹”
智者不乱，仁者不惧。温家宝总理身临灾难第一现场，指挥部队将领和政府官员，调动千军万马，运筹帷幄、统一调度,组织救灾。胡锦涛主席随之奔赴灾区督战。国家领导人充满自信的表现，沟通管道的畅通，及时稳定了民心，赢得百姓信任，为救灾工作创造了有利条件。
正是有了高度信心，中国政府面对这场特大危机，便能够保证资讯的高度公开和透明化。政府于是敢于允许国际媒体进入灾区第一线采访报导；敢于让国际救援人员入境救助；敢于放下“面子”主动向美国政府求援，要求提供卫星图像协助救灾；敢于坦诚校舍建筑可能存在的腐败现象；官方电视台也终于敢于播出“原汁原味”新闻，及时报导伤亡损失情况。
谣言止于真相。知情才能理解，理解才能万众一心、共渡难关。此次大地震虽然波及面甚广，损失极为惨重，但引人注目的是社会上基本没有多少谣言传播，民心相对稳定，社会秩序安定。没出现连超级大国美国当年新奥尔良暴风袭击期间也曾有过的抢劫商店等社会动乱现象。与沙士爆发期间，中国民间谣言四飞，百姓惊慌恐乱的局面更是形成鲜明对比。
政府领导人的信心，资讯的公开透明，不仅大大加强了老百姓对政府的信任，也为中国政府赢得了良好国际声誉。中国政府的表现让其在今年年初大雪灾和西藏事件的阴影里走了出来。新加坡外长杨荣文认为中国政府地震资讯处理手法，“令人赞叹”。连习惯于对中国政府挑刺的西方媒体，也不得不佩服中国政府此次的突出表现，作出了一些正面的报导。这些前所未有的现象，都体现了中国政府执政能力的进步，有利于中国政府树立国际形象。
15年内克服成长矛盾
中国国家主席胡锦涛月初在日本早稻田大学的演讲中坦言中国人口多、底子薄、发展很不平衡，在发展中遇到的矛盾和问题，无论是规模还是复杂性，都是世所罕见的。中国目前多灾多难，其实也是个社会发展过程中的一个自然现象。
当一个国家人均GDP达到1000美元至3000美元之间，由于经济开始起步，基于社会资源、体制等方面的制约，会进入一个矛盾凸现的事故频发阶段。这正如一个发育中的少年，由于身体发育过快，身体养分一时跟不上，会出现“成长痛”一样。
在这个阶段往往对应着人口、资源、环境、效率、公平等社会矛盾的瓶颈约束最严重的时期，也是极易出现社会经济容易失调、社会容易失序、国民心理容易失衡、社会伦理容易失范等社会“成长痛”现象的关键时期。
中国目前人均GDP不及2000美元，正处于这个矛盾凸现阶段。所以各类危机事件的发生几率日渐增大。而面对这些危机事件时，是手足无措还是镇定自若，最能考验中国政府的执政能力和信心。
英国当年大致用了70年度过这个事故频发阶段，美国用了60年，日本用了26年。而根据前任中国国家安全监督局局长李毅中的预测，中国政府将用10年到15年走过这个阶段。
李局长的预测再次展现中国领导人的自信心。从中国政府此次抗击特大地震的表现中，我们有理由给与中国政府投下一张信任票。相信中国能够实现这个目标。
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积分：2634支持中国！支持政府！中华民族就是在大灾大难中前进的，没有任何势力和大自然灾难可以阻挡。捐多捐少都是爱的奉献，把捐助看成是施舍我们就坚决痛击，比如“万科”的言论。
体会体会良心值多钱，越把钱看得太重，他将来损失的不只是钱的问题。通过赈灾倪萍、毛阿敏、刘欢等明星，我们希望他们能够赚更多的钱，因为他们有爱心，就应该有回报。我们强烈建议毛阿敏、刘欢举办个人演唱会，2008年春节晚会见，不知道我说的对吗？用时间来验证。有良知的导演和中国文化部，广播电视部，我们相信这些献出自己大部家产爱心的明星，应该受到人民的爱戴，应该得到人民的回报。
积分：17一个唐山人的建议： 我曾亲历过唐山
大地震,我现在发现汶川的救人方式有点问题,请大 家帮着转：急!!!急!!!急!!!急!!!急!
!! 救灾技巧1、希望尽快组织大量生理盐水到救援现 场! 女孩被救出10分钟去世,是可以
避免的. 肢体被挤压超过24小时后开始出现肌肉坏死. 一旦移开重压,坏死肌肉会释放大
量 的肌红素,蛋白,钾等电解质.迅速引起心肾衰竭而死. 这就是很多被救人员在被挤压中
还 能说话,而救出几分钟后死亡的原因. 因此在移开重物 前就要为伤者滴注生理盐水,
让 伤 者进行有效代谢,把血液中这些东西排出后再移开重物. 否则一旦移开重物,死亡的
机 率很 高. 希望尽快组织大量生理盐水到救援现场! 如果采用 我的建议会有更多的人
挽回 生命: （请牺牲1分钟的时间帮忙转发)
积分：372此生为中国人，下辈子还要做中国人！
这一切都来的很突然~让你无法想像！汶川—让所有中国人都铭记在心。
5月12日这天！这个从来没有让太多中国人知道的川蜀小地~如今却牵动着全世界的华人和国际友人的心！这一天，所有中国人都呆了，都傻了！就连我都无法想像！看到了报纸，浏览了网站，中国的所有媒体都开始报道了！汶川，这个让我此生都无法忘记的地方。
感谢！
感谢那些为了让我们亲临现场的媒体记者，是你们把我们从家里带到了现场。感谢那些不顾生命安全而奋勇救人的人民子弟兵，感谢国际友人，以及背后那些千千万万的医疗队，救援队。感谢为了指导救灾而身临第一线的国家领导人，感谢为了全人类抗击自然灾害而作出卓越贡献的人！所有世上有良知的人们都为你们骄傲和自豪！
激动！
我开始坐立不安，我打开网站寻找着有关的捐助网站，开始尽我一份绵薄之力！更让我激动的是，所有人都开始行动了！救灾物资，源源不断的涌向灾区~！我要寻找献血的地方！出门打车直奔献血现场。让我激动的事再次发生，现场的排队的长龙一眼看不到头，驾车的司机师傅对我说，连他都要献血，他说他早上听了广播，他们单位就组织了献爱心的捐款活动，回单位捐款前正好遇上我打车去献血，既然来了就一起吧！多么让我感动的场面，那长龙简直是中国巨龙的缩影！
愤怒！
一些不负责任媒体开始攻击我们，开始扭曲事实，开始在本来就很受伤的心灵上扎针！你们的良知呢？你们作为人的本性呢？不在我们最需要的时候给出帮助，而是幸灾乐祸的为了点击率，为了你的报刊发行量，为了你的收视率，为了你那背后所谓了的利益作出有损全世界华人的感情的事情！可以用不客气的话说~猪狗不如~和丧心病狂的侵略者无疑！弹开！你们这些人~中国这片土地不欢迎你！
希望！
2008年以来我们国家！我们的母亲遭受了众多的灾难！08年应该是我们中国最为值得欢庆的一年！因为我们正在积极做好准备，为了展现给全世界的人知道我们中国是世界上最为美丽的国家！人民是多么好客，多么善良！可是~上苍给我们开了巨大的玩笑~这个玩笑是用鲜血和生命的代价开的！太过了……!
但是！如今的中国有能力和实力挺过这一灾难~因为我们国家拥有世界上最为优秀的56个民族组成~！汇聚成为一条巨龙~我们的图腾我们生命！
我们能看到希望~我们能克服一切困难~因为我们拥有世界上最为强大的军队，最为爱民的政府！最为勤劳的的人民！我们国家经历过众多沧桑巨变！我们的人民曾经忍受过世界上最为艰苦的时期！我们都没有倒下！我相信哪怕是这片土地上最终只有1个人存在，这个民族都将屹立不倒！
相信我们的人民！相信我们的军队！相信我们的政府！相信一切为了祖国强大，为了祖国繁荣的海外华人和国际友人！我们不会放弃，我们的未来会更加美好！
此生为中国人，下辈子还要做中国人！
中国加油！汶川加油！
